2013年5月17日至19日,公司董事长王友林率吴江电梯行业协会50余位会员赴深圳考察了华为技术有限公司。汾湖高新区管委会、吴江区质监局、经信委、商务局等部门相关领导参加此次考察。
“百闻不如一见”。从1988年6个人、2.1万元起步,到如今遍布全球150多个国家15万人、2202亿元的销售收入,从代理香港交换机,到如今67040项专利及行业近乎全球全部标准组织的领导及参与,华为总裁任正非44岁创业发展的传奇深深打动了协会成员。此次有机会深入考察国内标杆企业华为技术有限公司,是很多汾湖高新区电梯企业负责人的夙愿,而此次华为公司高规格的接待成就了此次圆梦之旅。
华为公司党委副书记朱士尧教授做了精彩的文化演讲。朱书记详细分析了华为从“蚂蚁”快速发展为世界电信设备商“大象”的文化基因:“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗,是华为取得成功的根本保证。”他说,正是这样的华为文化,让华为从总裁任正非到普通员工时刻都想着创新开拓这一件事,都想着今天的工作比昨天好,明天的工作比今天更好。生存比排名更重要。华为深刻的危机感让他们无暇关注其在世界500强和行业的排名。朱书记引用了华为董事长孙亚芳的一句话:“华为我们不想当500强,但不得不走在500强的路上”。朱士尧最后说,技术、管理等能力为企业发展提供了一种可能,而变为利润、绩效和效率需要文化软实力聚变成的强大向心力和凝聚力。
王友林董事长在考察后举行的协会研讨会上总结华为的成功在于:
1、强大的持续创新能力。营造创新文化,明确客户需求是创新的驱动力,端对端满足客户需求;巨大的持续研发能力。15万员工中7万为研发人员,占全员40%,每年销售收入的10%为研发费用,其中10%的研发费用投入到创新研究;强大创新平台。华为在全球有23个研发中心,25个联合创新中心,并且各平台实现共享;先进的科研管理体制。打造并优化集成产品开发流程(IPD)。
2、世界级管理实践和组织变革。持续的管理变革,降低了运营成本,提高了运作效率,实现了对客户端对端的优质交付。1997-2005年:实现集成产品开发,建设集成供应链,进行人力资源、质量管理、财务管理等变革;2005-2009年,进行领导力开发、集成财务服务、客户关系管理、全球客户管理、联合创新管理;2009年,优化贴近客户、面向解决方案的组织,建设LTC端对端的流程。
王友林指出,企业的持续健康发展离不开科学制度、科技创新和产品创新,技术改变产品,管理提升效益,让中低端产品也赚钱;企业要有大度、适度超前的企业文化,要建立起“财聚人散,财散人聚”、“大家干、大家赚”的人力智本理念;跳出电梯看电梯,要深刻领悟原理,从而看清、看透行业本质,从而为本行业、本企业的发展理清思路、找到出路。
董事长多次强调生存需不断认识自身的危机,华为之行,不虚此行!